Ce formulaire te permet d'exercer ton droit de rétractation en ligne, directement et sans passer par un courrier. Il est accessible pendant toute la durée du délai de 14 jours.
Tu disposes de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour te rétracter, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation. Aucun motif n'est à justifier et aucune pénalité ne s'applique.
Pour le Pack 7 jours, les rapports Deep Dive et le Pack Coaching Intensif, l'accès est ouvert immédiatement après le paiement. Si tu as demandé cette exécution immédiate et reconnu perdre ton droit de rétractation lors de l'achat, ce droit ne s'applique plus pour ce contenu, en application de l'article L221-28 13° du Code de la consommation.
Ta demande reste enregistrée et examinée : aucune décision n'est prise automatiquement.
L'abonnement mensuel n'est pas concerné par cette renonciation : le droit de rétractation de 14 jours s'y applique pleinement. Tu peux par ailleurs le résilier à tout moment depuis ton espace de facturation, la résiliation prenant effet à la fin de la période en cours.
Lorsqu'un remboursement est dû, il est effectué au plus tard 14 jours après réception de ta demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, sans frais.
Tu peux aussi nous écrire à contact@charismaflow.fr. Le formulaire ci-dessus reste le moyen le plus rapide, il génère un accusé de réception immédiat.
Voir aussi nos Conditions Générales de Vente.