Conditions Générales de Vente

Produits et prix

• • Inner Circle : période d'essai gratuite de 7 jours avec enregistrement de la carte bancaire. À l'issue de ces 7 jours, l'abonnement est automatiquement renouvelé au prix de 29,99 € par mois, sauf résiliation avant la fin de la période d'essai. Abonnement mensuel récurrent, résiliable à tout moment (effet en fin de période en cours).
• • Deep Analysis PDF : 27,00 € par thème ou 67,00 € le pack complet (5 thèmes) — Paiement unique, non récurrent. Livré par email sous 5 minutes.
• • Coaching Intensif : 97,00 € — Accès à 3 sessions de coaching séquentielles avec IA (GPT-4o). Paiement unique, non récurrent. Accès activé immédiatement après paiement.

Paiement

Les paiements sont traités par Stripe (Stripe Technology Europe Ltd / Stripe, Inc.), qui assure le traitement sécurisé des cartes et la conformité fiscale selon les règles applicables. Toutes les transactions sont sécurisées par TLS.

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation. Pour ce faire, contactez contact@charismaflow.fr. Le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum.

Livraison

L'accès au service est instantané après confirmation du paiement. Le rapport Deep Analysis PDF est livré par email sous 5 minutes. Les sessions Coaching Intensif sont accessibles immédiatement depuis le dashboard.

Litiges

En cas de litige, vous pouvez contacter notre service client : contact@charismaflow.fr. En cas d'échec de la résolution amiable, vous pouvez recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr